Concevoir un site municipal, c’est transformer des besoins concrets en réponses simples. Pour Mont‑Saint‑Hilaire, nous avons mis l’expérience citoyenne au centre: trouver une information, effectuer une démarche ou signaler un problème doit prendre quelques secondes, pas plusieurs minutes.
Contexte et objectifs
La municipalité souhaitait un site plus clair, plus rapide et plus accessible. Notre mandat: réduire le temps de recherche de l’information, simplifier les démarches en ligne et offrir un environnement d’édition fluide pour les équipes internes. Nous avons également intégré des exigences fortes en matière d’accessibilité (WCAG 2.1 AA) et de conformité (Loi 25) pour que le site soit utile à tous, dans un cadre légal maîtrisé.
Approche Progix
Nous avons commencé par des ateliers de discovery avec les directions et services municipaux afin de cartographier les besoins réels. De là est née une architecture de l’information orientée tâches: trouver, faire, signaler. Le design system qui en découle permet de composer rapidement des pages cohérentes, sans repartir de zéro. L’accessibilité a été intégrée dès les maquettes: contrastes vérifiés, focus visibles, alternatives textuelles et navigations clavier pensées en amont.
Expérience et fonctionnalités
Les pages « Services » sont standardisées avec des gabarits éditoriaux qui guident la rédaction et évitent l’incohérence. Le moteur de recherche suggère et comprend les synonymes pour amener l’usager au bon contenu plus vite. Nous avons prévu l’actualité et les avis publics avec filtres et archivage, ainsi qu’un système d’alertes pour informer rapidement en cas de travaux, de fermetures ou d’urgences. Les composantes éditoriales (documents, cartes, FAQ, appels à l’action) se glissent partout, au bon format, en quelques clics.
Performance, SEO et accessibilité
Le site charge vite, même sur mobile. Nous avons défini des budgets de performance, optimisé les médias, rationalisé les scripts et mis en place du préchargement ciblé. Résultat: un LCP inférieur à 1,5 s et des Core Web Vitals au vert. Côté découvrabilité, les balises, schémas et métadonnées structurées renforcent le SEO tandis que la navigation reste entièrement utilisable au clavier avec un focus toujours visible.
Stack et mise en œuvre
La base technique repose sur Next.js 14 avec SSR/ISR selon les besoins de fraîcheur et de performance. TypeScript et Tailwind CSS garantissent robustesse et maintenabilité, tandis que les design tokens assurent une cohérence visuelle durable. L’optimisation média native et le cache CDN accélèrent l’affichage, et l’analytique privacy‑first permet de mesurer l’usage sans multiplier les cookies inutiles.
Gouvernance et transfert
Nous avons documenté le design system et les bonnes pratiques de contribution, puis formé les équipes — éditeur, approbateur, administrateur — pour fluidifier la publication. Les workflows de validation et la prévisualisation sécurisée permettent d’itérer vite, sans surprises à la mise en ligne.
Au final, Mont‑Saint‑Hilaire dispose d’une plateforme plus rapide, inclusive et durable, que l’équipe municipale peut faire évoluer en toute autonomie. Et surtout: un site qui sert réellement ses citoyens.

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