UNE FIRME DE DÉVELOPPEMENT LOGICIEL FIÈREMENT MONTRÉALAISE
FAHE Automotive
2024
Développement Web & Mobile
FAHE est un client du domaine automobile. Nous avons développé pour eux un CRM complet permettant de tracker leur visibilité en ligne, gérer leurs prospects, automatiser le check-in des véhicules et optimiser leur processus de service client.
Concevoir une solution CRM complète et moderne, tout en repensant l'expérience utilisateur pour la rendre plus intuitive et efficace. La plateforme devait refléter l'identité de marque de FAHE Automotive et mettre en valeur son positionnement distinctif dans le secteur automobile, tout en intégrant des fonctionnalités avancées de gestion des prospects et d'automatisation des processus.
Solution CRM complète et moderne
Expérience utilisateur repensée et intuitive
Identité de marque FAHE Automotive mise en valeur
Vue complète et centralisée des stocks et des historiques.
60% d'absences en moins grâce aux rappels automatiques (SMS / email).
Processus d'accueil et de vente simplifiés, temps de traitement réduit.
Données client sécurisées et accessibles par autorisations.
Indicateurs clairs pour piloter les opérations au quotidien.
Développer un système de gestion des prospects efficace et automatisé
Intégrer des outils de tracking de la visibilité en ligne en temps réel
Créer un module de check-in des véhicules simplifié et intuitif
Optimiser le processus de service client avec des workflows automatisés
Assurer une interface utilisateur moderne et responsive
Garantir la sécurité et la confidentialité des données clients
Permettre une évolutivité facile pour des fonctionnalités futures
“Chaque objectif a été soigneusement défini pour garantir le succès du projet FAHE CRM et maximiser l'impact sur leur activité.”
Une architecture robuste et moderne, conçue pour la scalabilité, la performance et la maintenabilité. Découvrez les technologies qui alimentent nos solutions.
Architecture microservices avec cache Redis et optimisation des requêtes pour gérer des milliers d'utilisateurs simultanément.
Authentification JWT, chiffrement des données sensibles, et conformité RGPD avec audit trails complets.
WebSocket pour les notifications push, géolocalisation en temps réel, et synchronisation multi-appareils.